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관계 속의 나, 조직소통

교류분석 자기진단을 통해 나와 동료들을 알아가는 시간! 스스로를 성찰하며 팀워크에 도움이 되는 바람직한 소통방법을 배워보세요.

교류분석(TA, Transactional Analysis)이란 미국 정신과 의사 에릭 번(Eric Berne)이 창시한 이론 체계로, 정신분석적 관점에서 상호교환 원리에 바탕을 둔 인간관계론입니다. 심리치료 목적으로 개발되었으나, 현재는 교육 및 조직 개발 분야에서도 다양하게 활용되고 있습니다.

해당 교육은 ‘교류분석’을 활용한 자기진단을 통해 스스로를 성찰하는 기회와 바람직한 소통방법을 제시해드립니다. 마음 그림표(egogram)를 통해 한 눈에 나와 상대의 마음을 비교하고 파악할 수 있으며, 조직 내외부에서 발생하는 갈등의 형태를 분석해 대응 방법까지 알려드립니다.

나와 동료를 이해함으로써 인간 관계 역량을 개발하고 소통하는 조직을 만들어보세요!

워크샵! 포인트!

  • 자신과 동료, 자신과 고객 간의 효과적인 의사소통 학습 및 체득
  • 실제로 발생하였던 다양한 사례를 중심으로 내용 구성, 공감대 형성을 통해 참가자의 몰입도 극대화 및 흥미 유발
  • 그룹 롤플레이 활동을 통해 각기 다른 자아 상태에 따라 유연하게 소통하는 방법 체험

커리큘럼을 살펴보세요

워크샵 소요시간

약 2시간 소요됩니다.

10분

'관계 속의 나, 조직소통' 워크샵을 시작합니다.

조직소통 강사님 소개
프로그램 안내

10분

소통의 개념에 대해 알아봅니다.

워밍업 게임을 통한 소통의 중요성과 어려움 인식 (투명성의 착각 VS 자기중심의 함정)
심리학에서 말하는 소통 이전에 중요한 태도 (내가 하면 환경 탓, 남이 하면 자질 문제)

왜 소통이 아닌 불통이 되는지 워밍업 게임을 통해 간접 체험해보고 소통의 개념에 대해 알아봅니다.

30분

진단을 통해 자신의 소통 스타일을 파악해봅니다.

교류분석을 통해 개인별 진단
자아의 특징과 구조 분석을 통한 자신의 이해
3가지 자아상태를 개인이 어떻게 사용하고 있는지에 대한 기능적 분석

30분

갈등 상황에서 소통 유연성을 훈련합니다.

갈등 상황에서 나타나는 유형별 대처방법
갈등 상황에 유연하게 대처하는 전략적 소통 방법 훈련

갈등 상황에서 나는 주로 어떤 스타일로 소통하는지 알아보고 상황별/유형별 대처 방법을 알아봅니다.

30분

효과적인 의사소통을 위해 대화 패턴을 분석합니다.

쉽게 발생하는 대화 패턴 분석 및 대응 방안
(목적을 달성하는 대화, 목적이 저해되는 대화, 의도가 숨겨진 대화)
조직 내 생산적 대화를 위한 바람직한 대화법
신뢰감을 주는 5가지 소통 전략

10분

워크샵을 마무리합니다.

질의 응답 및 마무리

강사님의 이력입니다

1명의 강사님이 함께하는 프로그램이에요!

  • 0-3년
  • 20대
  • 여자
  • 네이버 코칭리더십 과정
  • SK브로드밴드 게임으로 풀어보는 소통과 협업
  • 간호교육 평가원 갈등관리 워크숍
  • LG유플러스 조직소통 워크숍
  • 쿠팡 CPLB 조직소통 워크숍
  • 중앙대학교 병원 소통리더십 과정
  • 서울보라매병원 비즈커뮤니케이션 과정
  • 광동제약 비즈커뮤니케이션 과정
  • 삼진제약 조직소통 워크숍
  • 경기율곡연수원 갈등관리 워크숍
  • 광진교육지원청 소통&커뮤니케이션 워크숍
  • 인천광역시중구시설관리공단 조직소통 워크숍
  • 한국생명존중재단 조직소통 워크숍
  • 한국건설생활연구원 MZ세대 소통리더십

특별한 고객 제공 혜택입니다

담당자 안내 사항을 확인해주세요

워크샵 공통 안내사항
  • 강사님 연락처는 진행 3일전 담당자님께 공유됩니다.
담당자 안내사항
  • 6~8인으로 조배치 부탁드립니다. (조배치가 어려워도 환경에 맞춰 진행 가능합니다.)
  • 교류분석 검사는 함께하며 현장에서 10분 내외로 진단 가능합니다
  • 참여자 개인별로 종이와 펜을 준비해주시면 좋습니다.

워크샵 준비 항목을 확인해주세요!

워크샵 인원
10 ~ 100명
제공품목
  • 교류분석 검사제공
장소 준비사항
  • 빔프로젝터
  • PC / 노트북
  • 스피커 / 마이크

자주 묻는 질문

이너트립 예약안내

  • 워크샵 예약 시 예약신청하기 버튼을 클릭해 신청해 주세요.

    (예약은 워크샵 진행일 한 달 전 부터 가능합니다)
  • 최소 인원 보다 적은 인원이 참가할 경우 최소 인원 비용으로 진행이 가능합니다.
  • 다 회차 또는 여러 프로그램을 진행하실 경우 홈페이지 상단 메뉴‘워크샵 기획’으로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 진행일로부터 5일 전까지 100% 환불 가능합니다. 자세한 사항은 이너트립 환불규정을 참고해 주세요.
  • 프로그램 제안서는 로그인 상태에서 다운로드가 가능합니다.

리얼한 상품 후기입니다!

프로그램 만족도 96%
강사 만족도 96%
평균 만족도 96%
후기 10
비** 2024.02.04
프로그램 만족도 : 매우 만족 ㅣ 강사 만족도 : 매우 만족
길리어드 사이언스
13명 참석
짧은 시간이라 충분한 설명듣지 못한것 같아 아쉽지만 강의 부담되지 않고 편하고 즐겁게 들었습니다. 앞쪽 introduction이나 설명을 조금 줄이고 개별적인 평가와 강의를 듣는 사람간의 특성에 따라 커뮤니케이션하는 방법을 이론대로 연습하는 시간이 있었으면 더 좋을것 같습니다.
비** 2024.02.04
프로그램 만족도 : 매우 만족 ㅣ 강사 만족도 : 매우 만족
비공개
참여인원 : 37
프로그램 후기 : 시간이 두 시간으로 짧았으나 그만큼 중요하고 알찬 내용만 쏙쏙 뽑아 교육 받은 것 같습니다. 강사님 덕분에 분위기가 계속 화기애애 했어서 강의에 참여도가 많이 높았던 것 같습니다. 귀중한 지식 덕분에 팀 분들을 한층 더 이해할 수 있었던 것 같아서 감사드립니다.
비** 2023.06.14
프로그램 만족도 : 매우 만족 ㅣ 강사 만족도 : 매우 만족
비공개
참여인원 : 44명
프로그램 후기 : 활동 프로그램 하나하나 즐거웠고 준비해주신 모든 분들의 정성이 느껴지는 일정이었습니다.
교육 또한 팀별로 진행되어 재미를 더해 집중할 수 있었습니다.
추후에도 한번 더 진행했으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.
비** 2023.05.24
프로그램 만족도 : 매우 만족 ㅣ 강사 만족도 : 매우 만족
비공개
참여인원 : 12명
프로그램 후기 : 회사에서 교육를 수동적으로 교육 참여하였으나 강사님 교육를 듣고 보니 잘 들었다 생각합니다 교육의 열의나 내용이 내 자신에 도움이 되는 강의라 행복 했습니다 감사합니다~~
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